Raadhuisplein 1 voor het gemeentehuis
De eigen gemeentelijke informatie noemt Raadhuisplein 1 als fysiek bezoekadres. Gebruik voor een product daarnaast de actuele afspraakgegevens van de dienst die u verwacht. Een plaatsnaam of gemeentenaam alleen maakt niet duidelijk waar u zich voor uw eigen vraag meldt.
Controleer huisnummer en plaats bij de adressuggestie en gebruik geen postadres als bestemming. Het aanvragen van vervoer maakt geen afspraak aan de gemeentebalie. Vraag bij twijfel eerst de gemeente naar de concrete ontvangst en gebruik die gegevens voor het gewenste aankomstmoment.
De Luifel aan Herenweg 96
WIJ Heemstede vermeldt De Luifel aan Herenweg 96, 2101 MP. Een bijeenkomst of ontmoeting daar is een andere bestemming dan het gemeentehuis. Gebruik het huidige programma van de organisator en vraag welke ruimte en ontvangst bij uw eigen deelname horen.
Een organisatie kan meerdere locaties gebruiken. Neem daarom niet vanzelf een oud activiteitenadres over voor een nieuwe afspraak. De vervoersaanvraag reserveert geen plek in de bijeenkomst. Regel de deelname met de organisator en geef een gewijzigde tijd of locatie ook voor het vervoer door.
De hulp bij het binnengaan voorbereiden
Vraag bij de gekozen bestemming naar de deur en doorgangen die voor uw hulpmiddel belangrijk zijn. Spreek af wie met u naar binnen gaat wanneer u niet zelfstandig naar de ontvangstruimte kunt. Een gepubliceerd adres beoordeelt niet de hele binnenroute voor iedere persoonlijke rolstoel.
Een begeleider kan uit Zandvoort meereizen of pas op de bestemming aansluiten. Noteer voor het aantal passagiers wie werkelijk onderweg in het voertuig zit. Kijk ook hoe u na het bezoek met uw spullen terug bij het afgesproken ophaalpunt komt.
Een volgende zorgafspraak of ontmoeting
Spaarne Haarlem Zuid ligt aan Boerhaavelaan 22 wanneer uw eigen ziekenhuisafspraak naar die vestiging verwijst. Een gemeentelijk of cultureel bezoek in Heemstede en een ziekenhuisontvangst zijn verschillende onderdelen van het dagprogramma. Geef ieder adres en de gewenste aankomst apart weer.
Voor het einde van de dag gebruikt u het werkelijke eindadres en controleert u de reizigers en bagage op het volgende traject. Een gewijzigd programma past bestaande ritgegevens niet automatisch aan. Geef veranderingen daarom ook voor het vervoer door en controleer zo nodig vervolgritten opnieuw.
Met welk gezelschap gaat u op pad?
Bepaal voor de vervoersaanvraag wie werkelijk in het voertuig meereist. Een naaste die bij het vertrekadres instapt hoort bij het aantal passagiers. Iemand die op de bestemming klaarstaat reist op die heenrit niet mee, maar heeft wel een concrete ontmoetingsafspraak nodig. Voor de terugweg kan de situatie veranderen. Misschien sluit een familielid later aan of blijft een begeleider op de bezoeklocatie. Kijk daarom naar de reizigers per verplaatsing in plaats van één gezelschap voor de hele dag aan te nemen.
Zet ook het hulpmiddel en de spullen die meegaan op een rij. Denk aan de rolstoel die u daadwerkelijk gebruikt, een extra rollator, een koffer of andere grotere bagage. Bij een bijzondere rolstoel kunnen afmetingen, gewicht en uitstekende onderdelen belangrijk zijn voor het overleg. Vraag welke gegevens nodig zijn om uw eigen vervoersvraag te bespreken. Geeft iemand anders de aanvraag door, laat die persoon dan dezelfde actuele informatie gebruiken. Een verandering van hulpmiddel of reisgezelschap hoort ook bij een bestaande reservering te worden doorgegeven, zodat de benodigde ruimte opnieuw kan worden bekeken.
Tussen de voordeur en de afspraak
Plan niet alleen de adressen maar ook de stappen rondom het voertuig. Hoe komt u vanuit uw woning of zorgkamer met jas, hulpmiddel en spullen naar het afgesproken ophaalpunt? Spreek af wie helpt als dat niet zelfstandig lukt. Op de bestemming kan een ontvangst, aanmelding en binnenroute volgen. Het tijdstip van een consult of bijeenkomst is daardoor niet automatisch het gewenste moment waarop u buiten wilt aankomen. Vraag de ontvangende organisatie hoeveel tijd nodig is en waar u zich meldt.
Bepaal voor het vervolg wanneer u weer met alle spullen gereed kunt staan en op welk adres de dag werkelijk eindigt. Een geschatte duur van een activiteit of behandeling is geen vaste vertrektijd. Houd uw reserveringsgegevens en een contactpersoon bereikbaar voor overleg. Verandert een afspraak van datum, ruimte, ingang of eindtijd, geef dat dan ook voor het vervoer door. Een wijziging in de agenda van een zorgverlener of organisator past een ritreservering niet automatisch aan. Controleer daarna eveneens eventuele vervolgritten en de mensen die u op de eindbestemming helpen of ontvangen.
Uw route invullen en de ritprijs controleren
Vul op de homepage het volledige vertrekadres en uw bestemming in. Kies de juiste suggesties en controleer de plaats en het huisnummer. Vervolgens kiest u op de aparte reserveringspagina de datum, tijd en reizigers. Bekijk de samenvatting en de prijs die bij deze concrete gegevens horen voordat u de vervoersaanvraag afrondt. Een eerder bedrag voor een andere rit of een andere groep geeft geen zekerheid over de prijs van uw huidige reis.
Voor praktisch overleg kunt u 085 800 2777 bellen. MAX kan uitleg geven over de informatie op deze website en de stappen van het reserveren. Een gesprek met de assistent legt op zichzelf geen rit vast en regelt geen afspraak bij de bezochte organisatie. Zorgafspraken, deelname en toegang bespreekt u met de partij die u verwacht. Bewaar na het boekingsproces de ontvangen gegevens en laat een naaste die helpt dezelfde informatie gebruiken. Zo kunt u bij een verandering naar de juiste reservering verwijzen en de route en ontvangst samen opnieuw nalopen.